Allgemeine Informationen
Organisationseinheit
Mit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.
Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
Beschreibung der Stelle
Stellentitel
Serviceassistenz / Kaufmännische Assistenz im Service (m/w/d) in Kronberg
Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen bezüglich Werkstatttermine und priorisierst sie geschickt.
- Du jonglierst mit flexiblen Beratungsterminen und behältst dabei stets den Überblick.
- Gemeinsam mit der Werkstattleitung optimierst Du kontinuierlich die Auslastung der Werkstatt und hältst das Terminplanungssystem auf dem neuesten Stand.
- Die Mobilität unserer Kunden liegt in deinen Händen – sei es durch Ersatz- oder Mietfahrzeuge.
- Du sorgst für eine individuelle Betreuung unserer Servicekunden und bearbeitest Anträge mit einem Blick fürs Detail.
- Auch im Wartebereich behältst Du den Überblick und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
Unsere Benefits:
- Mit dem Proactive Care Award von BMW sichert sich B&K den Spitzenplatz als attraktiver Arbeitgeber im Autohaus – für starke Mitarbeiterorientierung.
- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- Erfolge feiern wir gerne mit Dir zusammen: Saisonales Grillen, monatliches Mitarbeiterfrühstück, Sommerfest, Weihnachtsfeier uvm.
- Wir haben eine gesponserte Fußball Betriebsmannschaft, mit der wir wöchentlich trainieren und wir bieten jährliche Mitarbeiterläufe an.
- Heiß- und Kaltgetränke stehen immer zur Verfügung und unsere Verkehrsanbindung ist durch eine Bushaltestelle direkt vor der Tür auch sehr gut
- 30 Tage Urlaub
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
- Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Beteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
Voraussetzungen:
- Du bringst eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit.
- Du hast bereits Erfahrung in der Automobilbranche
- Mit EDV-Systemen kennst Du Dich gut aus.
- Dein freundliches und sicheres Auftreten macht Dich zum perfekten Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Flexibilität ist für Dich kein Fremdwort.
- Führerschein der Klasse B.
Einsatzort der Stelle
Standort
Kronberg
Qualifikation
Mindestanforderungen
06) abgeschlossene Berufsausbildung
