Allgemeine Informationen
Organisationseinheit
Mit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.
Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
Beschreibung der Stelle
Stellentitel
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Ibbenbüren
Aufgaben:
- Begeistere täglich unsere Kunden mit kompetenter Beratung
- Übernehme Verantwortung für eine effiziente Abwicklung und Koordination von Reparaturaufträgen
- Diagnostiziere Fahrzeugstörungen und erstelle Kostenvoranschläge
- Arbeite eng mit deinen Kollegen zusammen, um alle Serviceprozesse mit höchster Dienstleistungsqualität umzusetzen
- Dein kompetentes Auftreten im Servicebereich trägt maßgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei
Unsere Benefits:
- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- Gemeinsame Unternehmungen und Events runden unsere Arbeitszeit ab: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Grillabende o.ä.
- Wir haben Parkplätze auf unserem Betriebsgelände sowie eine gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Heiß- und Kaltgetränke gibt es bei uns selbstverständlich auch kostenfrei
- 30 Tage Urlaub
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
- Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder im kaufmännischen Bereich
- Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik sind für diese Position relevant
- Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus
Einsatzort der Stelle
Standort
Ibbenbüren
Qualifikation
Mindestanforderungen
06) abgeschlossene Berufsausbildung